Une solution suisse conçue pour rester simple sur le terrain, souple selon chaque situation et complète dans le suivi des dossiers.
Demander une solution adaptée
Plusieurs prestataires proposent aujourd’hui de documenter le stationnement non autorisé au moyen d’une application. Chaque solution a ses particularités. Security Parking se distingue par la liberté laissée à l’ayant droit, la qualité des preuves recueillies et un accompagnement qui s’adresse aussi bien aux partenaires qu’aux automobilistes concernés.
Vous pouvez commencer par un avertissement sans indemnité. Les tickets Security Parking offrent un message clair et structuré, plus identifiable qu’un simple mot manuscrit. Ils peuvent être imprimés par quatre sur une page A4 ou commandés sous forme de carnets.
Pour un besoin occasionnel, aucun compte enregistré n’est nécessaire. Une adresse e-mail valide et la confirmation que vous êtes l’ayant droit réel de la place suffisent pour signaler un cas et déposer un ticket de demande d’indemnité.
La solution standard est gratuite, avec ou sans mandat : aucun abonnement et aucun frais fixe d’utilisation. Seuls certains paramétrages particuliers ou la commande facultative de carnets peuvent être facturés après accord.
Avertissement, demande d’indemnité, texte du ticket et montant peuvent être adaptés au site et au contexte. Nous évitons d’imposer une procédure identique à une place privée, une régie, un commerce ou un parc d’affaires.
Dans le cadre d’un compte et d’un mandat prévoyant un reversement, celui-ci peut atteindre 75 % de l’indemnité de base encaissée. Le taux est déterminé selon le mandat, l’historique récent et des critères internes clairement annoncés.
La reconnaissance de plaque assiste la saisie. La date, l’heure et la géolocalisation documentent le constat, tandis que l’utilisateur conserve la maîtrise de la vérification avant enregistrement.
Une seule image ne montre pas toujours simultanément la plaque, la signalisation et la situation générale. Security Parking permet de joindre jusqu’à quatre photos au même dossier.
Avec un compte, vous consultez les cas signalés, leur état, leurs paiements et les décomptes de reversement disponibles. Une référence et la plaque permettent également à l’automobiliste de consulter son dossier.
Les pages publiques et les parcours essentiels sont disponibles en français, allemand, italien et anglais afin de servir des partenaires et des automobilistes dans toute la Suisse.
Partenaires et automobilistes peuvent nous joindre par formulaire, e-mail et téléphone au tarif normal. Les demandes et contestations sont traitées par Security Parking, sans laisser l’utilisateur seul avec l’application.
Pour aller plus loin, nous avons analysé une sélection d’autres prestataires actifs en Suisse. Notre tableau comparatif sourcé présente les fonctions, conditions et informations publiquement documentées.